82
Оценка от 1 до 100:
Женщина, купившая путевку в Египет, подала в суд на туроператора «Пегас-Красноярск» с требованием взыскать с ответчика 70тыс рублей. Как выяснилось, компания, организовавшая тур, просто оставила туристку в чужой стране, вследствие чего ей пришлось добираться домой за свой счет.
Как выяснилось, туроператор не оповестил женщину о переносе рейса на более раннюю дату. Путевка была приобретена у туристической компании «Мила-Тур» , представляющей «Пегас». Стоимость путевки составляла 40тыс рублей и предусматривала 10 дней пребывания в Египте и перелет Красноярск- Хургада- Красноярск.
В итоге женщине пришлось самой приобрести билеты до Москвы, а потом и до Красноярска. После своего возвращения она обратилась в компанию, организовывавшую ей тур, с просьбой возместить ущерб. Однако, в фирме женщине отказали, вследствие чего ей пришлось уже обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
В итоге, Емельяновский районный суд, постановивший, что туроператор действительно оказал женщине некачественную услугу, присудил возместить ей ущерб в размере 70тыс российских рублей. Помимо 35,5 тыс рублей, потраченных женщиной на перелет, и 4тыс рублей за проживание в гостинице в Москве, в сумму входит неустойка в размере 4тыс рублей и компенсация морального вреда – 2тыс рублей, а так же штраф в 22,9тыс рублей, который так же будет выплачен истице.
